欢迎使用小当严选！小当严选是深圳市当换网络科技有限公司（以下称“我们”或“小当严选”）向用户提供的包括但不限于手机、智能手表、平板电脑、笔记本电脑等数码产品检测、销售及相关服务平台。在提供服务的过程中，我们可能会收集和使用您的个人信息。其中，个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。
我们将通过本隐私声明向您说明小当严选收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围，您对您的个人信息的权利，以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。
请在使用小当严选之前，仔细阅读本隐私声明，了解我们针对客户个人信息保护的做法。若您不同意本隐私声明的条款，您可以关闭小当严选，我们将无法向您提供小当严选相关服务。若您勾选同意并启用小当严选，意味着您充分明确地了解下述信息收集和使用行为以及您所拥有的权利等事宜。
我们仅为14周岁以上用户提供服务，如您未满14周岁，请勿使用小当严选服务。如果您是不满14周岁的儿童、儿童的家长或法定监护人，或您通过其他方式发现我们收集、存储或使用的信息中可能包括未满14周岁的儿童的个人信息，您可以通过本隐私声明中披露的方式及时与我们联系，我们会设法尽快删除相关数据。
1.1注册账户信息
用户在注册账号时提供的手机号码或者通过第三方账号（包括但不限于微信/QQ）登录时授权小当严选商城获取的用户授权的昵称、头像等公开信息。为保障App正常数据统计和安全风控，在您同意本隐私政策后，我们将进行集成SDK的初始化工作，会收集您的OpenUDID、AndroidId、IDFA、IDFV、Mac地址、IMEI、IMSI、应用列表（应用名称、应用包名、安装时间）、IP、设备序列号。同时，我们会向您申请“通知”权限，用于向您发送业务提醒、订单信息、聊天消息、活动和促销提醒、用户常关注的重要商品的最新讯息及相关推荐使用，若您拒绝开通“通知”权限将无法收到前述提醒、信息、通知或推荐，但不会影响您正常使用小当严选基本功能及服务。
1.2用户在使用服务时上传的信息
用户在使用购买/回收服务时，根据不同服务需求需提交不同的个人信息，我们的部分服务（小当严选）可能需要用户提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。如在用户提交订单时，需要填写收货人姓名、联系方式、联系地址等信息。
若用户选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响用户通过其他方式使用服务。若用户主动提供用户的个人敏感信息，即表示用户同意我们按本条款所述目的和方式来处理用户的个人敏感信息。
2.1 日志信息。当用户使用我们的服务时，我们可能会自动收集用户对我们服务的使用情况并存储为 服务故障信息，服务日志信息。
2.2回话标记信息，例如，本地存储的访问状态记录、cookie、IP地址等信息；
Cookie是我们网站、应用程序或服务传输并存储在您设备上的小文件。我们网站、在线服务、互动应用程序、电子邮箱和广告可能会使用Cookie和其他同类技术，如像素标签和网站信标。Cookie可能会在您电脑上存储较短时间（如仅在您的浏览器开启时）或较长时间，甚至数年。我们无法访问不是由我们设置的Cookie。我们及我们的合作伙伴使用Cookie或类似的跟踪技术来更好地了解您设备上移动软件的使用情况，了解您使用应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据以及从何处下载应用程序。我们不会将存储于分析软件中的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
2.3浏览信息。例如，用户在使用我们服务时搜索、查看的信息、引荐网址等信息。
我们可能将用户在使用我们某项服务时的信息，用于用户研究分析与统计等服务。
2.4订单信息
当您准备下订单时，小当严选平台系统会生成对应的订单，您需要在根据订单中的要求至少填写您的姓名、收货地址以及手机号码以及其他在订单中需载明的必要信息，上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成对应服务、为您查询订单以及提供客服咨询与后续服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。除上述小当严选向您提供的产品和服务外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。与此同时，为提高您使用小当严选平台提供产品与/服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈、木马病毒和恶意程序、保护账户安全，我们可能会通过了解一些您的浏览信息、订单信息、您的应用列表（应用名称、应用包名、安装时间，通过SDK形式）、操作系统类型、设备型号、设备MAC地址、设备唯一识别码（IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID）来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息（包括IDFA、OPENUDID、android ID）对于小当严选系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查您的交易安全。
是为了向您提供小当严选平台服务，包括但不限于：
满足用户的特定化需求。例如，售后帮助服务。
安全保障。例如，我们会将用户的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。
邀请用户参与有关我们服务的调查。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，用户使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与用户在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
1.我们为确保应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的关于商品降价、活动开启等消息，本应用须使用（自启动或关联）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
2.当您打开 （app）内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转（app）打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
3.当您打开（app）内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。
| 调取设备权限 | 对应业务功能/服务 | 调用权限目的 | 开启权限前是否询问 | 用户可否关闭权限 | 关闭/拒绝权限调取的影响 |
|---|---|---|---|---|---|
| 连接/改变网络权限 | 网络 | 需要连接手机网络 | 【是】 | 【是】 | 无法显示和操作页面内容 |
| 改变wifi状态权限 | WiFi | 需要连接WiFi | 是 | 是 | 无法显示和操作页面内容 |
| 访问摄像头进行拍照 | 摄像头 | 需要访问摄像头 | 是 | 是 | 无法在客服页面拍照与上传图片 |
| 录制声音 | 录音 | 需要访问录音 | 是 | 是 | 无法在客服页使用语音和功能 |
| 读取电话号码权限 | 手机号 | 识别本机设备的手机号 | 是 | 是 | 无法读取本机设备手机号 |
| 获取短信权限 | 短信 | 发送/读写/删除短信 | 是 | 是 | 无法发送/读写/删除短信 |
| 挂载-卸载文件系统权限 | 系统文件 | 文件缓存 | 是 | 是 | 无法使用 |
| 读写SD卡权限 | SD卡 | 读写SD卡 | 是 | 是 | 无法读取SD卡的中的图片/视频 |
| INTERNET | 数据 | 允许应用发送统计数据 | 是 | 是 | 无法采集数据 |
| ACCESS_NETWORK_STATE | 数据 | 允许应用检测网络状态 | 是 | 是 | 无法发送数据 |
| READ_PHONE_STATE | 数据 | 允许应用获取设备 IMEI | 是 | 是 | 部分数据无法采集 |
| ACCESS_WIFI_STATE | 数据 | 允许应用获取 MAC 地址 | 是 | 是 | 部分数据无法采集 |
| 获取定位权限 | 定位 | 获取定位权限 | 是 | 是 | 无法给支付宝提供支付风控信息 |
| 使用场景 | 采集方式 | 场景描述 | 个人信息字段 | 第三方机构名称 |
|---|---|---|---|---|
| 极光推送 | 自动采集 | 消息推送、极光魔链； 剪切板信息目的：当您分享活动口令与链接时，我们将收集您的头像、昵称，并调用您的剪切板功能以判断是否有相关口令码信息，我们收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。我们不会存储您剪切板的其他信息。 | IMEI、SN码、MAC地址、SDK生产随机数、Android_id、IMSI、ICCID、MEID、设备编译唯一识别、SDK认证相关请求结果、手机号码，剪切板信息、获取应用列表信息 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 https://www.jiguang.cn |
| 友盟统计 | 自动采集 | 数据统计 | 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等） | 北京锐讯灵通科技有限公司 https://www.umeng.com/page/policy |
| 神策数据统计 | 自动采集 | 收集您的设备信息用于日常使用中数据统计 | 互联网服务提供商、IP地址、平台、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、IDFA、安卓广告主标识符、MAC地址、IMEI、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态、硬盘、CPU和电池使用情况。 | 神策网络科技有限公司 https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_privacy_policy-22255998.html |
| 微信支付/分享 | 自动采集 | 微信分享 | 设备型号、设备类型、操作系统、系统版本、屏幕尺寸、IMEI、已连接上的WIFI信息、MAC地址、某个应用的信息、运营商、传感器、BSSID信息、SSID信息、正在运行的应用列表 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 https://open.weixin.qq.com/ |
| 小米推送 | 自动采集 | 消息通知 | IMEI、SN码、MAC地址、SDK生产随机数、Android_id、IMSI、ICCID、设备编译唯一识别 | 小米科技 https://dev.mi.com/console/appservice/push.html |
| vivo推送 | 自动采集 | 消息通知 | IMEI、SN码、MAC地址、SDK生产随机数、Android_id、IMSI、ICCID、设备编译唯一识别 | 广东天宸网络科技有限公司 https://id.vivo.com.cn/?callback=https://vpush.vivo.com.cn/&_202008271502#!/access/login |
| Oppo推送 | 自动采集 | 消息通知 | IMEI、SN码、MAC地址、SDK生产随机数、Android_id、IMSI、ICCID、设备编译唯一识别 | 广东欧珀移动通信有限公司 https://push.oppo.com/ |
| 华为推送 | 自动采集 | 消息通知 | IMEI、SN码、MAC地址、SDK生产随机数、Android_id、IMSI、ICCID、设备编译唯一识别 | 华为终端有限公司 https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit |
| 支付宝支付 | 自动采集 | 支付 | 姓名、身份证、手机号、银行卡号、面部特征、个人学历、职业常驻地址、IMEI、SN码、MAC地址、AndroidId、idfa以及你的紧急联系人信息 | 支付宝(中国)网络技术有限公司 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
| 阿里OSS | 自动采集 | 上传图片和文件 | 设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OAID 及其他设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如 IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息） 详见：//terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.87.7a095ff2K2ONMc | 阿里云计算有限公司https://www.aliyun.com/ |
| UC啄木鸟 | 自动采集 | 收集app崩溃等信息，更好的优化产品，为用户提供更好的服务体验 | 位置信息 （地理位置）、存储、的访问权限；账户ID、IP地址等 详见UC隐私政策http://open-uc.uc.cn/agreement/secret | 优视科技（中国）有限公司官网地址：http://open-uc.uc.cn/solution/zhuomuniao |
| 腾讯bugly | 自动采集 | 收集app崩溃等信息，更好的优化产品，为用户提供更好的服务体验 | 日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 详见：//privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a5 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司官网：https://bugly.qq.com/v2/ |
| 岳鹰全景监控SDK | 自动采集 | 崩溃、卡顿、ANR时捕获异常；数据监测 | 客户端APP唯一标识、日志类型、SDK安装唯一标志、网关采集的请求出口IP、设备联网状态、系统错误日志、系统错误崩溃日志、手机设备信息（机型、内存）、应用运行错误信息、APP应用唯一标志 | 广州市动景计算机科技有限公司 个人信息保护政策/官网链接： https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_uc/suit_bu1_uc202108181503_97480.html |
| 魔窗（极光魔链）SDK | 自动采集 | 深度链接服务，数据统计 | 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）：用于识别唯一用户，以确保精准识别转化路径，为开发提供完整的转化漏斗数据统计。 网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域统计的功能。 APP安装列表信息：我们为向您提供深度链接功能，通过该信息更精准识别深度链接的跳转路径，提升准确率，您可以选择开启或关闭这项服务。 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 魔窗官网： http://www.magicwindow.cn/product-service 极光隐私权政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| 智齿客服 SDK | 自动采集 | 客服系统 | 设备及系统信息（包括操作系统类型、系统版本、APP 包名、APP 版本、设备类型、设备厂商、设备型号、网络类型）、网络身份标识信息（IP 地址）等 | 北京智齿博创科技有限公司 隐私权政策链接：https://www.sobot.com/docs/clause/sdk-clause.html |
| 个推（消息推送） | 自动采集 | 收集您的设备信息用于消息推送 | 设备识别码(是指如IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、SN、IMSI等设备相关信息)、CID、设备厂商/平台/品牌等设备相关信息、应用列表信息、网络信息（是指如IP地址、WIFI信息、基站信息等相关信息）、位置相关信息、读取文件、获取SSID信息、获取BSSID信息、写入文件、创建文件、删除文件 | 浙江每日互动网络科技股份有限公司 隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/ |
2.1用户可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除用户提供的注册信息和其他信息，也可按照平台或通知指引与我们联系。用户访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于用户使用的具体服务。根据具体的服务内容，如果用户修改或删除个人信息可能导致用户正在接受的服务中断或终止的，用户应当联系我们修改或删除，以免造成不必要的损失。当用户从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
2.2我们将按照本条款所述，仅为实现我们商品或服务的功能，收集、使用用户的信息。如用户发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用用户的信息，用户可以要求我们删除。如用户发现我们收集、存储的用户的信息有错误的，用户也可以要求我们更正，因用户要求更正的，用户应对更正的请求负责并自担后果。请通过本条款列明的联系方式与我们联系。
2.3在用户访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求用户进行身份验证，以保障帐号的安全。
2.4请用户理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足用户的所有要求，我们会在合理的期限15日内答复用户的请求。
2.5 用户可以在APP中：我的-设置-【个人信息浏览与导出】中填写邮箱地址申请导出个人信息，我们会在72小时内将用户个人信息发送至用户填写邮箱地址。
2.6 用户注销
用户可以在“我的-设置-注销账号”操作路径注销账户信息，注销协议内容如下：在您注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：
在此善意地提醒您，您注销的小当严选账户的行为，将导致我们终止对您提供本地服务，也给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关交易记录须在小当严选保持1年甚至更长的时间。
A.如果您仍执意注销账户，请确保所有交易已完结无纠纷，账号删除后的历史交易产生的资金退回权益等将视作自动放弃。
B.在小当严选账户注销期间，如果您的小当严选账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，小当严选有权自行终止本小当严选账户的注销而无需另行得到您的同意。
C.小当严选账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销小当严选账户，您将无法再使用本小当严选账户，也将无法找回您小当严选账户中及与账户相关的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用小当严选），包括但不限于：
（a）您将无法登录、使用小当严选账户；
（b）小当严选账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、昵称、头像、预定/购买记录等）都将无法找回；
（c）您通过小当严选账户进行登录的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的优惠券、积分、及其他福利等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，小当严选无法协助您重新恢复前述服务。
D. 注销小当严选账户并不代表本小当严选注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
我们不会与本服务提供者以外的公司、组织和个人提供您的信息，以下情况除外：
（一）经用户事先同意，我们可能与第三方分享用户的信息，为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴(第三方物流、客服服务供应商等)分享用户的信息，只有提交您的部分信息，才能提供您所要求的服务；
您的订单信息会被分享给我们的合作伙伴用于为您提供服务。例如，当您选择需要小当严选人员或快递上门取件或者需要小当严选提供发货协助服务的方式时，您在下单后，小当严选及其关联方或与小当严选合作的第三方配送公司（包括顺丰、极兔等，以下称“配送公司”）将为您完成订单的取件或派送。 您知晓并同意：小当严选及其关联方或与小当严选合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息并可能会对您的交易过程进行录音录像，目的是在于保证交易的安全性，以保证您的商品能够安全取件/收件。
在您下单后，您可选择与小当严选合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付， 以下称“支付机构”）所提供的支付服务收取或支付货款。支付功能根据支付机构的规则要求可能会收集您的信息，我们需要将您的小当严选订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的收付款指令并完成款项收付。
为向您发送验证短信，而将您向我们提供的手机号码提交给短信服务商或电信运营商；
用户在使用我们的服务时，我们可能向用户发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。用户可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
（二）随着我们业务持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，并按照法律法规及不低于本条款所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的信息。
（三）根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的信息而无需征得您的同意：
（1）与信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
（4）与犯罪侦查、起诉、法院审判和判决、裁定、执行或其他法律程序等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）根据信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）为执行相关服务条款或本条款、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
存储信息的地点。 我们遵守法律法规的规定，将中华人民共和国境内收集的用户信息存储于中国境内。我们收集的个人信息的保留期限是实现本隐私声明中所述收集目的所需的最短时间，法律法规另有规定的除外，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。除此之外，在任何存储期结束或符合信息删除条件时，我们将完全删除或匿名化您的个人信息。
5.1我们会按照法律法规要求采取合理的措施保护您的信息，以防止信息的丢失、泄露、损毁、非授权访问、非授权披露。
5.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术、匿名化处理、最小化访问权限等手段来保护您的信息。
5.3若发生信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。
5.4 请您理解，互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息的安全性。
5.5请您务必妥善保管好您的帐号名及其他信息。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现您的账号名及/或其他信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低可能对您带来的不利。
6.1 本服务可能包括或链接至第三方提供的产品/服务（包括网站）。
6.2该等第三方提供的产品/服务由相关的第三方负责运营。您在使用该等第三方提供的产品/服务时（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受来自第三方的用户条款及隐私保护条款约束，而非本条款。本条款仅适用于我们所收集的相关信息而不适用于任何第三方提供的产品/服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用您向其所提供的相关信息不承担任何责任。
7.1本条款适用于本服务内所有功能服务以及陆续推出的新功能、新服务，在发生下列重大变化情形时，我们可能适时修订本条款内容，如该等变更会导致用户在本条款项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、弹窗提示、网站公告、向用户发送电子邮件等方式通知用户。如您在本条款更新生效后继续使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的条款并愿意受更新后的条款约束。
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的信息权益产生重大影响的变化。
8.1 当您有隐私条款及信息保护的投诉、建议或者与本条款相关的问题时，可通过如下方式与我们联系：
（1）客服邮箱：xdservice@danghuan.com
（2）将您的建议或问题寄送到如下地址：
广东省深圳市南山区粤海街道高新社区粤兴六道中科纳能大厦A区5楼
8.2 我们的相关业务部门将会在验证你的用户身份后尽快审核并会同隐私条款及信息安全团队及时答复您，我们承诺所涉问题将在15个工作日内予以回复处理意见或处理结果。